FAQ - Staropramen Cashback

FAQ
1. Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in Deutschland und Bankkonto im SEPA-Raum (ausgeschlossen von der Teilnahme sind Konten bzw. Auszahlungen auf Konten, die nicht als klassisches Zahlungskonto im Sinne eines Girokontos geführt werden (z. B. Verrechnungskonten von Wertpapierdepots). Hintergrund ist, dass für die Auszahlung der Rückerstattung eine eindeutige Zuordnung zum teilnahmeberechtigten Kontoinhaber sowie eine reibungslose Zahlungsabwicklung gewährleistet sein muss. Zu diesen nicht zugelassenen Konten gehören insbesondere auch Verrechnungskonten bei Anbietern wie Trade Republic, Klarna).

2. Welche Produkte muss ich zur Teilnahme an der Aktion kaufen?

Um an der Aktion teilnehmen zu können, müssen folgende Produkte gekauft werden:

  • Staropramen Sixpack 6x 0,33l oder 6er-Träger 6x0,5l oder 4 Dosen 0,5l

Teilnehmende erhalten 2€ des Kaufpreises erstattet (ohne Pfand), sofern sie ein Aktionsprodukt gekauft haben.

Staropramen übernimmt keine Gewähr, dass die Aktionspackungen über den gesamten Aktionszeitraum im Handel erhältlich sind.

3. Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Um an der Aktion Staropramen Cashback teilzunehmen, muss folgendes online durchgeführt werden:

  1. Hochladen des Kassenbons (Foto oder Scan) als Nachweis für den Kauf der zwei Aktionsprodukte im Aktionszeitraum vom 08.06.2026 - 19.07.2026. Der Kassenbon muss spätestens bis zum 26.07.2026 um 23:59 Uhr hochgeladen werden.
  2. Beim Upload der Unterlagen müssen die vollständigen Angaben von Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Kontodaten (IBAN aus dem SEPA-Raum) erfolgen.

Nach dem Upload erhält der Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Die Erstattung erfolgt nach Prüfung des Kassenbons in Höhe von 2 €.

4. Werde ich informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind?

Der Teilnehmer wird informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind. Der Teilnehmer erhält eine Benachrichtigung über den Grund und kann dann erneut teilnehmen. Ohne erneute Teilnahme werden die 2€ des Kaufpreises nicht erstattet.

5. Wann findet die Aktion genau statt?

Die Aktion findet im Zeitraum vom 08.06.2026 bis zum 19.07.2026 statt. Die Einlösung des Kassenbons ist bis zum 26.07.2026 23:59:59 MEZ auf der Aktionswebsite möglich.

6. Wie oft kann ich an der Aktion teilnehmen?

Pro Haushalt, pro Person und pro IBAN kann mehrmals teilgenommen werden.

7. Wie kann ich erkennen, ob meine Teilnahme erfolgreich war?

Nach dem Upload erhält der Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung per Mail. Im Anschluss werden die Daten überprüft. Sollte die Teilnahme teilnahmekonform durchgeführt worden sein, erhält der Teilnehmende eine Benachrichtigung per E-Mail. Dies ist auch der Fall, wenn die Teilnahme nicht teilnahmekonform war.

8. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach erfolgreicher Prüfung wird binnen sechs Wochen 2€ des Kaufpreises erstattet. Die Überweisung erfolgt von einem Konto aus Malta.

9. In welcher Höhe erfolgt die Rückerstattung?

Teilnehmende erhalten 2€ des Kaufpreises eines Staropramen Sixpacks 6x 0,33 l oder 6x0,5l oder 4 Dosen 0,5l erstattet (ohne Pfand)

10. Wo kann ich die teilnehmenden Schöfferhofer Produkte finden?

Die Staropramen Aktionsprodukte können innerhalb des Aktionszeitraums in Deutschland erworben werden. Es kann nicht garantiert werden, dass alle Verkaufsstellen die Staropramen Aktionsprodukte im Sortiment führen.

11. Kann ich auch über den Postweg teilnehmen?

An der Staropramen Cashback-Aktion kann ausschließlich online unter staropramen-gewinnen.de teilgenommen werden. Eine Teilnahme über den Postweg ist ausgeschlossen.

12. Ich habe schon vor dem Aktionszeitraum Staropramen Aktionsprodukte gekauft. Kann ich mit diesen Produkten auch teilnehmen?

Es kann grundsätzlich nur mit Aktionsprodukten teilgenommen werden, die ab dem 08.06.2026 gekauft wurden.

13. Ich habe keinen Kassenbon mehr. Kann ich trotzdem an der Aktion teilnehmen?

Leider nein, die Teilnahme ohne Kassenbon ist nicht möglich.

14. Ich habe noch keine Rückzahlung bekommen.

Grundsätzlich versuchen wir jedem Teilnehmer so schnell wie möglich die Rückzahlung auf das Konto zu überweisen. Bei erfolgreicher Teilnahme erfolgt diese innerhalb von sechs Wochen.

Sollte der Teilnehmer in diesem Zeitrahmen keine Rückzahlung erhalten haben, kann er uns gerne eine E-Mail an staropramen @caspar-company.cc unter Angabe des vollständigen Namens und der E-Mail-Adresse schicken. Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Teilnehmer in Verbindung setzen.

15. Ich habe beim Einsenden des Kassenbons ein Problem, was kann ich tun?

Der Teilnehmer kann sich mit uns über staropramen@caspar-company.cc in Verbindung setzen und das Problem genauer beschreiben. Im Falle einer angezeigten Fehlermeldung sollte der Teilnehmer hiervon gerne einen Screenshot erstellen und diesen mit der Angabe zum verwendeten Browser und Gerät an uns senden.

16. Muss ich an der Umfrage teilnehmen?

Ihr habt die Möglichkeit an einer Online-Umfrage zum Produkt und der Marke Staropramen teilzunehmen, die wir auswerten, um zu ermitteln, ob und wie sich die Aktion noch verbessern lässt. Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und keine Voraussetzung für das Cashback.

17. Was kann ich mit meiner Teilnahme gewinnen?

Mit deiner Teilnahme an der Cashback-Aktion sicherst du dir zusätzlich die Chance auf einen von drei Pizzaöfen der Marke Everdure, Modell „KILN“, im Wert von je ca. 850 EUR. Die Gewinner werden nach Abschluss der Verlosung per E-Mail informiert.

Eine Barauszahlung des Gewinnwertes bzw. ein Umtausch des Gewinns ist nicht möglich.